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Organisme: Ministère des Services gouvernementaux
Division: ServiceOntario – Retail Offices
Ville: Elliot Lake, Sault Ste Marie
Conditions: 2 Temporaire(s) affectations/contrats de 12 mois avec possibilité de prolongation
Code du poste: 95423 – Préposé, services à la clientèle 2
Salaire: 26,23 $ – 30,42 $ de l’heure* *Indique la rémunération énumérée selon la convention collective conclue avec le SEFPO.
Type de concours: Ouvert Ciblé
Numéro du concours: 173146
Postuler en ligne
NOTE:
Le poste à Sault Ste. Marie a des heures régulières à temps partiel de 18,25 heures par semaine, travaillant 3,65 heures par jour, 5 jours par semaine avec possibilité d’heures supplémentaires • Les candidats au niveau d’entrée pourront être embauchés à l’échelon de préposé aux services à la clientèle 2 en formation (PSC – 2F) • Dont le salaire est de 24,60$ l’heure
ServiceOntario s’engage à fournir aux citoyennes et aux citoyens de l’Ontario un accès rapide, convivial et facile à l’information et aux services du gouvernement de l’Ontario, que ce soit en ligne, en personne, aux guichets ou par téléphone.
Nous nous employons à améliorer le gouvernement grâce à l’excellence de nos services et à l’innovation. Notre mission est d’élaborer et de fournir des services et des solutions de première qualité et de militer pour la transformation de la prestation des services.
Si vous cherchez à offrir à la clientèle une expérience de service positive et que vous vous épanouissez au sein d’une équipe dans un milieu de travail au rythme rapide, le poste de préposée ou préposé aux services à la clientèle pourrait être ce qu’il vous faut!
Quelles seront mes fonctions dans ce poste?
Vous devrez:
À quelles exigences dois-je répondre?
Ce qui est obligatoire:
Aptitudes pour le service à la clientèle et la communication
Aptitudes pour la résolution de problèmes et l’analyse
Aptitudes pour la collaboration et l’organisation
Connaissances pertinentes
Aptitudes pour les finances et l’administration
Aptitudes pour l’informatique
Engagement de la FPO à l’égard de la diversité, de l’inclusion, de l’accessibilité et de la lutte contre le racisme : Nous sommes résolus à bâtir une main-d’oeuvre représentative des gens que nous servons, de même qu’à promouvoir la diversité, l’antiracisme, l’inclusion, l’accessibilité, le mérite, le respect et l’équité en milieu de travail.
Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.
Rendez-vous sur les pages présentant la Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme et le Plan directeur pour l’inclusion et la diversité au sein de la FPO pour en savoir plus sur son engagement à l’égard de l’égalité raciale, de l’accessibilité, de la diversité et de l’inclusion dans la fonction publique.
Nous offrons des mesures d’adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l’emploi, conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario. Si vous avez besoin que l’on prenne des mesures d’adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.
Renseignements supplémentaires
Adresse:
Groupe de rémunération: Syndicat des employées et employés de la fonction publique de l’Ontario
Horaire: 3.7
Catégorie: Services à la clientèle
Date de publication: le mardi 23 novembre 2021
Note:
Les vérifications des antecedents du personnel requises, accompagnées de votre consentement écrit, seront envoyées au Bureau de la Sécurité et de la Transition (TSO), à la Direction de l’Acquisition de Talents (TAB), à la Division de la Prestation des Services de Ressources Humaines (RHDC) pour évaluer les résultats. Si necessaire, le TSO, avec votre consentement écrit, demandera et obtiendra toute autre vérification des antécédents additionnels que vous n’auriez pas obtenue directement.
Un casier judiciaire pour une infraction au Code criminel ou une autre infraction fédérale ne signifie pas automatiquement que vous ne serez pas admissible au poste. Le BTS examinera et évaluera les vérifications de sécurité uniquement aux fins de la prise d’une décision au sujet de l’attestation de sécurité. Les détails des vérifications de sécurité seront pris en considération en fonction des fonctions et responsabilités propres au poste à pourvoir. Les dossiers de vérification de l’emploi seront conservés par le BTS dans la plus stricte confidentialité.
Note:
Comment postuler :
1. Vous devez postuler en ligne à www.ontario.ca/carrieres. Vous devez entrer le numéro du concours 173146 dans le champ Numéro du concours pour trouver l’offre d’emploi.
2. Votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitae réunis doivent avoir un maximum de cinq (5) pages. Pour des conseils et des outils qui vous aideront à rédiger une lettre d’accompagnement et un curriculum vitae concis, consultez Rédaction d’une lettre d’accompagnement et d’un Curriculum vitae : conseils, outils et ressources.
3. Adaptez votre lettre d’accompagnement et votre curriculum vitae en fonction des exigences figurant dans l’offre d’emploi. En utilisant des exemples concrets, vous devez faire ressortir en quoi vos aptitudes et vos compétences correspondent aux exigences du poste. Nous comptons sur les renseignements que vous nous fournissez.
4. Voir la description de l’emploi pour bien comprendre en quoi consiste ce poste.
5. Les membres de la FPO doivent indiquer leur numéro d’employé RIRH (WIN Employee ID Number) lorsqu’ils présentent leur candidature à un poste.
6. Si vous avez besoin que l’on prenne des mesures d’adaptation liées à un handicap qui vous permettront de participer au processus de recrutement, veuillez cliquer sur Pour nous joindre et nous fournir vos coordonnées. Le personnel des Services de recrutement communiquera avec vous dans les 48 heures.
Sachez que les résultats de ce concours pourraient servir à établir une liste d’admissibilité de candidats qualifiés à occuper de futurs postes vacants, représentés par le Syndicat des employés de la fonction publique de l’Ontario (SEFPO). Conformément à la convention
collective, les listes d’admissibilité sont partagées avec les représentants du SEFPO. En participant à ce concours, vous consentez à transmettre votre nom aux représentants du SEFPO. Tous les candidats à un emploi (y compris les anciens fonctionnaires de l’Ontario) qui participent à un concours dans un ministère ou à un organisme public rattaché à la Commission doivent divulguer (dans leur lettre d’accompagnement ou leur curriculum vitæ) un emploi occupé antérieurement au sein de la fonction publique de l’Ontario. Les renseignements divulgués doivent comprendre les postes occupés, les dates d’emploi et, le cas échéant, toutes restrictions en vigueur limitant leur réemploi dans la fonction publique de l’Ontario. Les restrictions en vigueur peuvent comprendre des restrictions de temps ou liées à des ministères en particulier, et elles peuvent empêcher d’offrir à un ancien employé un emploi au sein de la fonction publique de l’Ontario pendant une certaine période (p. ex., un an) ou dans un certain ministère (pendant une période prédéterminée ou indéfiniment). Les circonstances entourant le départ d’un employé seront prises en considération avant qu’une offre d’emploi ne lui soit faite.
Rappel : La date limite de candidature est le mardi 7 décembre 2021 23h59min HNE. Les candidatures reçues en retard seront refusées.
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à ce poste. Cependant, nous communiquerons avec vous uniquement dans le cadre du processus de présélection ou pour vous convoquer à une entrevue.
La fonction publique de l’Ontario est un employeur inclusif. Toute adaptation nécessaire sera réalisée conformément au Code des droits de la personne de l’Ontario .Ontario Human Rights Code.
Employment Services:
503 Queen Street East, Sault Ste. Marie, ON P6A 2A2
Settlement Services:
477 Queen Street East, Unit #101, Sault Ste. Marie, ON P6A 1Z5
Hours: Monday – Friday 8:30am – 4:30pm
P: 705.759.0909 • Toll-Free: 1.855.759.0909
TTY: 705.759.3181 • Fax: 705.759.3367
Email: info@saultcareercentre.ca